Uno de los documentos más importantes y solicitados para los afiliados a Porvenir es el extracto de su pensión obligatoria. En él se puede constatar la evolución que ha tenido a lo largo de los años el ahorro producto del desempeño laboral de una persona. Cabe destacar que en Colombia estos fondos se rigen por dos sistemas: privado y público. La administración de este último está a cargo de Colpensiones.
Por otro lado, el capital que se administra de manera privada recae en empresas como Porvenir. En este caso, los trabajadores disponen de varios métodos, como se explica en detalle en este artículo, para conocer el rendimiento de su pensión. Además, gracias a los canales en línea la gestión puede llevarse a cabo desde la comodidad de la casa o la oficina y en el momento en que el usuario lo prefiera.
Índice
¿Qué es el extracto de una pensión obligatoria?
El ahorro que los trabajadores realizan a lo largo de toda su vida laboral para disfrutar luego en la tercera edad se conoce como pensión. Puede ser administrada por una entidad pública o privada y se compone de un conjunto de depósitos periódicos. Al estado de la cuenta individual se le denomina extracto, el cual se emite tres veces al año. Más específicamente, en los meses de enero, abril, julio y octubre.
Este último aspecto hay que tenerlo en cuenta para saber en qué fecha solicitar en Porvenir un extracto de la pensión obligatoria. Así se obtiene información actualizada.
Pasos para solicitar desde la web de Porvenir un extracto de pensión obligatoria
La plataforma web de Porvenir brinda grandes facilidades a sus usuarios. Como por ejemplo, solicitar un extracto de pensión obligatoria en el momento que se desee y desde cualquier lugar. El proceso es muy sencillo y consta de tan solo cuatro pasos, los cuales se detallan a continuación.
- Ingresar desde una computadora, laptop, tablet o teléfono inteligente a la página web oficial del Porvenir e iniciar sesión con el nombre de usuario y contraseña previamente establecidos.
- Cliquear en el botón “Consultas y transacciones” y luego seleccionar en el menú central la opción “Extractos”.
- Elegir en la lista la cuenta de la cual se desea que Porvenir emita un extracto y hacer clic en el botón “Consultar”.
- Presionar el botón “Ver” ubicado junto a la fecha del documento y ¡listo! La plataforma abrirá una nueva ventana en donde se muestra la información solicitada.
Posteriormente, el usuario tendrá la opción de visualizar, imprimir o guardar el documento. Además, al repetir el último paso del procedimiento podrá acceder a los extractos que ha emitido Porvenir en los periodos anteriores.
¿Cuáles son los datos que se reflejan en el extracto de Porvenir?
En el año 2019, la Superintendencia Financiera de Colombia diseñó un nuevo formato de extracto para las pensiones obligatorias. Esta es la forma en la que, desde entonces, todas las administradoras de fondos de pensiones y cesantía como Porvenir, deben presentar la información. Asimismo, el nuevo documento permite visualizar de manera más sencilla los datos de cuentahabiente, entre los que se encuentran los siguientes:
- Datos personales y de contacto del titular de la pensión obligatoria
- Periodo informado de la cuenta de ahorro
- Número de semanas y capital ahorrado hasta la fecha de emisión del extracto
- Bonos pensionales y aportes en mora del empleador
- Desglose del resumen (ahorro obligatorio, ahorra voluntario y rendimientos)
- Información de los multifondos y su nivel de riesgo
- Movimientos de aportes (tanto obligatorios como voluntarios) que presenta la cuenta hasta la fecha de emisión del extracto, es decir en el trimestre más reciente
En caso de que haya lugar a alguna información, Porvenir incluirá en el extracto una nota al final del documento. Ante algún error en los datos, se recomienda al usuario contactar a la entidad financiera y notificarlo.




